Qual são as etapas para o desenvolvimento de um novo projeto?
Veja quais serão os passos para a realização de um novo projeto para dar um “up” no seu elevador:
Vistoria
Após o contato o setor comercial agendará uma vistoria onde serão analisadas as condições do produto e efetuadas as medições necessárias para realização do serviço.
Proposta / Orçamento
Feita a vistoria será encaminhada uma proposta com todos os serviços solicitados, as condições de pagamento, o prazo e a garantia.
Condições de Pagamento
Cada serviço possui uma condição, podendo ser a vista ou parcelado. O cliente receberá a nota fiscal e boleto com os vencimentos combinados antecipadamente.
Desconto
Possuímos um sistema de desconto dependente do serviço contratado, onde o cliente possuirá 5% de desconto se dispondo a dar um depoimento sobre os serviços contratados e 5% de desconto acordando a divulgação de fotos do serviço realizado e respondendo a pesquisa de satisfação da Novart Elevadores.
Execução
Caso aprovada a proposta a Novart cumprirá o prazo de início e finalização de serviço, estando sujeito a alterações pelo cliente na proposta (exemplo: inclusão de ventiladores), ou imprevistos.
Finalização
Após a finalização haverá uma vistoria feita pelo contratante ou outro responsável junto com o responsável da Novart para aprovação do serviço realizado.
– Caso o cliente tenha acordado o desconto de depoimento receberá o documento para resolução;
– Caso o cliente tenha acordado o desconto de imagem e pesquisa de satisfação, serão feitas as fotos do serviço e respondido a pesquisa.